从今年3月份开始，县中医院聚焦解决好群众就医中的操心事、烦心事、揪心事，开始实行“0元惠民号”免挂号费开放就诊服务，且率先在透析室、急诊室、胃镜室三大重点科室启动。

患者可以在相应科室直接挂号，开具检查申请单，减少了检查、检验的繁琐程序，满足患者“先检查再就诊”“检查后同步跟进专业解读”“复诊患者一站式复查”等多样化、个性化的就医需求，真正让患者少奔波、让服务跑起来。

“透析患者需要长期治疗，经济压力本就不小；急诊患者争分夺秒，不能因挂号环节耽误救治；胃肠镜检查涉及多学科协作，减免挂号费能让患者更愿意主动做健康筛查。”县中医院副院长张小俊在谈及措施设计时思路清晰，“‘以民为本、医者仁心’不能只是喊在嘴上的口号，而要落实到让每一位让患者‘少花钱、少跑腿’的细节里”。

推出“0元惠民号”，是县中医院在医疗公益属性上做的“减法”——减的是患者的经济负担和就医环节；同时，也是在医疗服务质量上做的“加法”——加的是患者的信任度、就医的便捷度，以及对健康管理的重视程度。

张小俊坦言：“符合条件的患者凭有效证件直接就诊，无需额外申请，就是要让政策‘接地气’‘易操作’。接下来，我们还会根据患者需求，持续推出更多惠民举措，让中医诊疗的温暖更加触手可及。”

从透析室里患者舒展的眉头，到急诊室中争分夺秒的高效，再到胃镜室里逐渐被打消的就医顾虑，县中医院的“0元惠民号”，正以一个个就医场景，诠释着我县医疗机构的民生担当，推动群众就医满意度实现新突破。