在县委、县政府的坚强领导下，紧紧围绕“打造全省营商环境最优县”的目标，努力推进政务服务工作提质增效，扎实做好行政审批各项工作，现将一年的履职情况汇报如下： 

　　一、重点工作完成情况 

　　（一）大力推行“互联网＋政务服务”。获取了以“59”开头的政务外网地址，并与省、市平台成功对接。同时，印发了《<关于加快推进与国家政务服务平台的深度对接实现全省政务服务事项“四级四同”工作>的通知》，督促各单位梳理形成本部门政务服务事项实施清单。目前，共梳理出县级实施清单522项，已录入系统事项490项，同步率达94%。 

　　（二）落实“3545”专项改革。一是市场局、税务局、公安刻章、不动产登记全部入驻中心。二是申请新开办企业实现３个工作日内完成营业执照办理、涉税办理、公章刻制等事项；不动产登记查封、注销登记立等可办，抵押登记3至5个工作日可办理；税务注销登记实现即时办结。三是市场局窗口将企业设立、登记、注册、变更等内容模板全部在网上公布，办事企业和群众只需登录大厅网址，就可将所需资料全部准备完善。 

　　（三）持续深化“两集中、两到位”改革。印发了《襄垣县深化行政审批“两集中、两到位”工作方案》，对涉及41个单位的权责清单、行政审批事项清单的梳理及驻厅工作人员的要求进行了明确。目前，“两集中、两到位”工作已经全面推开，权责清单和行政审批事项清单已全部收集，正在汇总整理。 

　　（四）加快推进“互联网+监管”系统建设。按照“谁审批、谁监管，谁主管、谁监管”的原则，对各部门职责范围内的监管事项进行了全面梳理，形成了目录清单和检查实施清单，并对目录清单和检查实施清单实行常态化、动态化管理。截至目前，存量数据报送2319条，增量数据每日更新中。 

　　（五）全力抓好营商环境评价工作。起草制定了《襄垣县全力打造山西营商环境最优县的实施方案》，并对各相关单位进行责任分工。同时，开展温暖企业行动，到企调研，积极宣传，提高企业经营者对营商环境评估工作的知晓度。在全省营商环境网上评价工作中，我县排名全省第三名、全市第一名。 

　　（六）全面推进相对集中行政许可权改革工作。成立了相对集中行政许可权改革领导组，组建了7个工作小组，统筹推进改革工作。制定《相对集中行政许可权改革实施方案》，与多家涉改单位就事项和人员充分对接，确定划转事项319项，划转人员100余人，特别是引进硕士研究生20人，政府购买服务招聘20人，为实现审批服务高效优质运行提供保障。重新制定了“三定方案”，明确了行政审批服务管理局的主要职责、内设机构和人员编制。构建“一局五中心”格局，共设置12个股室。落实了办公场地，优化调整了政务大厅功能布局，实现了审管联动常态化、高效化、智能化，形成了审管部门协作配合“闭环”管理。与此同时，我们还将18个单位的行政审批专用章统一封存，12月20日在县政务中心一楼大厅举行了启动仪式，标志着我县启用 “一枚印章管审批”工作进入试运行阶段。 

　　二、开展“不忘初心、牢记使命”主题教育

　　“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，全面动员和部署，对主题教育进行细化安排。坚持领导班子带头学理论，聚焦优化营商环境服务企业的根本任务，把深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为突出的主线落实到主题教育全过程，以发函和调研走访相结合的形式，广泛征求意见建议，将征集到的意见形成问题清单，聚焦突出问题深入查摆、剖析原因、找到症结形成整改清单，以强有力的举措，确保主题教育扎扎实实开展。 

　　三、开展作风建设年活动 

　　在行政审批系统开展以“‘五不能、五必须’及‘三声四心五服务’”为主题的作风建设年活动，编制了行政审批应知应会100题，举办了“我为营商环境做什么”主题演讲比赛，夯实了干部职工业务知识，提升了窗口工作人员服务水平，助推了全县营商环境的进一步优化。 

　　四、开展“吃、拿、卡、要”专项整治行动 

　　“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，紧紧围绕行政审批和政务服务中“吃拿卡要”、办事效率低等问题，结合开展的“作风建设年”活动，制定完善了首席代表制、监督投诉管理制度、窗口人员行为规范制度等制度，采取走访了解、问卷调查等方式对驻厅各窗口单位进行摸底排查，一旦发现，严肃问责。 

　　五、2020年工作打算 

　　（一）加快推进“两集中、两到位”工作。严格按照《襄垣县深化行政审批“两集中、两到位”工作方案》要求，完善权责清单和行政审批事项清单，对审批事项流程环节再精简、再优化，审批股室进驻县政务服务中心和审批部门进驻行政政务大楼同步推进。 

　　（二）全面提升政务服务水平。一是加大“一网通办”力度。除法律法规另有规定或涉密事项外，申请办理的行政权力事项要全部纳入全省一体化在线政务服务平台管理和运行，加快实现政务服务线上线下全面融合。二是开展以前台咨询导办、特殊群体帮办、重点项目代办为主要内容的“三办”服务；三是加大“四级四同”工作，对审批服务事项的名称、类型、依据和编码做到中央和省市县一致规范，并做好梳理录入工作。 

　　（三）全力打造营商环境。一是开展温暖企业行动。组织有关单位深入中小企业，宣讲减税降费、用工培训、手续办理等政策措施，实地了解企业在审批中遇到的困难和问题，切实为企业排忧解难。二是做好项目跟进服务。强化“引进门、扶上马”意识，对签约项目跟进对接，对落地项目跟踪服务，对相关手续采取代办服务，及时化解企业在手续办理中的难点、堵点，真正做到支持到位。三是抓好营商环境评价工作。深入学习贯彻《优化营商环境条例》及《长治市创优营商环境80条》，严格按照《襄垣县全力打造山西营商环境最优县的实施方案》，严格落实，强化督查，全力迎接好全省域营商环境评价工作，探索推动全县营商环境第三方评价工作。