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索引号：000014349/2026-05763
发文字号：	发文时间：2026-03-13
发文机关：襄垣县市场监督管理局	主题词：
标题：襄垣县开展“提升消费品质”3·15国际消费者权益日宣传活动
主题分类：其他	发布日期：2026-03-13

襄垣县开展“提升消费品质”3·15国际消费者权益日宣传活动

3月13日上午9时，襄垣县“3·15”国际消费者权益日宣传纪念活动在文庙广场隆重举行。县人大、县政府、县政协有关领导出席活动。县消费者权益保护工作部门联席会议成员单位及全县22家商户代表参加启动仪式。活动由县市场监管局党组书记、局长张建军主持。

启动仪式上，县市场监管局副局长张亚飞宣读了襄垣县放心消费承诺单位名单。山西华鑫城企业管理有限公司、襄垣县恒康大药房有限公司作为商户代表，就恪守诚信经营底线、让消费者购物无忧作表态发言。县政府副县长宋双麒作了讲话。

宋双麒副县长指出，过去的一年，在县委、县政府的坚强领导下，全县消费者权益保护工作扎实推进、成果丰硕。联席会议各成员单位深入贯彻落实《消费者权益保护法》及其实施条例，紧扣“优化消费环境、共筑满意消费”主线，一体推进放心消费创建、无理由退货承诺和维权服务站建设。全年受理消费者投诉举报1407件，办结率100%，查办侵害消费者权益案件9起，累计为消费者挽回经济损失36万余元。同时，全县新增放心消费承诺单位31家，62家线下商户入驻全国“消费查”平台，全年无理由退货1300余件，退款金额达14万余元；20家市场主体规范建设12315消费维权服务站，其中1家获评省级高标准示范站点并获得省级部门通报表扬，有力有效地维护了全县广大消费者的合法权益。

他强调，2026年是“十五五”规划的开局之年，也是我县推动消费提质扩容的关键一年。各职能部门要围绕维权年主题，重点做好三篇文章：一是以优质供给引领品质消费，靠前服务培育“襄垣精品”品牌，在文旅、康养等领域挖掘新增长点，满足群众消费需求；二是以高效维权筑牢消费信心，创新维权方式、畅通投诉渠道，坚决遏制不法经营，切实解决群众“急难愁盼”，激发市场活力；三是以协同共治优化消费环境，压实经营者主体责任，构建“企业自律、行业自治、社会监督、政府监管”的多元共治格局，营造公平活力的消费环境。

在文庙广场主会场，参展商户精选产品进行现场展销，向广大市民集中展示本土品牌的独特魅力，让襄垣人更好地了解了家乡的优质产品，更让襄垣品牌深深扎根于群众心中，有效激活了消费市场，释放了消费潜力。

为进一步提振社会消费信心，推动消费纠纷源头化解，营造安全放心的消费环境，襄垣县开展了形式多样、内容丰富的宣传活动。县市场监管局选拔年轻骨干力量组成宣传团，现场解读线下无理由退货承诺、产品“三包”、民生计量等法律法规，现场演示“全国12315”平台及“消费查”小程序等数字化维权工具，用身边的典型案例引导消费者科学消费、理性维权。联席会议各成员单位结合职能设立宣传展台，开展真假鉴别、科普咨询等服务，形成多部门联动宣传格局。参展商户精选产品进行现场展销，向广大市民集中展示本土品牌的独特魅力。这不仅让襄垣人更好地了解了家乡的优质产品，更让襄垣品牌深深扎根于群众心中，有效激活了消费市场，释放了消费潜力。充分利用户外LED屏开展主题宣传，积极联系新闻媒体进行全方位报道，宽领域、多层次地扩大“3·15”活动的社会影响力。

此次活动共发放各类宣传资料1500余份，现场参与群众达2500余人次。不同程度的增强了经营者的法律法规意识，提升了消费者维护自身权益的能力，取得了良好的社会效果。侯堡、虒亭、下良监管所在各辖区同步开展了宣传活动。

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